Смс рассылка сегодня открыла для компаний огромное количество возможностей. Это действительно богатый инструмент для общения с клиентами. Проявив определенную смекалку и фантазию, можно придумать великое множество разнообразных «рецептов», которые может реализовать рассылка смс сообщений. Конечно же, многие оригинальные варианты станут настоящей находкой и будут действительно поражать своей эффективностью. Но будут и те, которые окажутся не слишком уместными и могут даже больше навредить, чем принести пользы. Попробуем разобраться, какие же варианты весьма эффективны, а каких стоит избегать.
В первую очередь, говоря о рассылке, которая не будет полезной, важно упомянуть незаконное смс оповещение. Оно считается таковым, если получатели не давали согласие на принятие смс рассылки. Несмотря на то, что подобное оповещение не является законным, оно имеет место быть. Возможно, недорогая массовая реклама может показаться весьма привлекательной, но эффективности от неё ждать не приходится, ведь нежелательные смс вызовут раздражение.
Ещё одним видом негативной рассылки будет навязчивое, слишком частое оповещение. Как бы ни хотелось чаще напоминать о себе, стоит воздержаться от ежедневных сообщений о вашей компании. Клиенты гораздо больше оценят сдержанное информирование по делу.
Кроме того, не рекомендуется рассылать сообщения, содержащие ненормативную лексику. Если вы пользуетесь услугами компании, которой осуществляется автоматическая рассылка sms, то в большинстве случаев подобные сообщения не будут приняты к рассылке. То же самое касается отправки сообщений с указанием чужого номера телефона.
К «положительным» рассылкам относится любая полезная информация для клиентов. Сообщения о скидках, акциях, новых поступлениях – всё это будет с радостью воспринято получателями. Кроме того весьма позитивные сообщения от компании – это поздравления с праздниками и прочими важными датами. Любые проявления внимания и заботы будут большим плюсом для вашей организации, помогут завоевать доверие.
Таким образом, неправильное использование смс рассылки не только не принесет пользы, но может даже навредить, в то время как «правильные» смс являются превосходным инструментом для вашего бизнеса, способным вывести его на новый уровень.